Privacy Policy

Liesbeth Faelens hecht veel belang aan jouw privacy en aan de zorgvuldige bescherming van je persoonsgegevens.
In deze verklaring lees je hoe ik met jouw gegevens omga, waarom ik ze verzamel en welke rechten je daarbij hebt.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Liesbeth Faelens is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Voor vragen of verzoeken rond jouw gegevens kan je mij bereiken via faelensliesbeth@gmail.com.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Ik verwerk enkel gegevens die noodzakelijk zijn om mijn diensten correct en professioneel uit te voeren, zoals:

  • Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Afspraken en behandelvoorkeuren
  • Medische of relevante gezondheidsinformatie, enkel mits jouw toestemming

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het vastleggen, beheren en opvolgen van afspraken;
  • Communicatie in verband met behandelingen of wijzigingen;
  • Het veilig en correct uitvoeren van logopedische sessies;
  • Administratieve doeleinden, zoals facturatie.

4. Verwerking via praktijksoftware

Voor het beheren van afspraken en patiëntendossiers maak ik gebruik van een beveiligd softwaresysteem.
Deze softwareaanbieder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en in overeenstemming met de geldende GDPR-wetgeving.

5. Delen van gegevens

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit:

  • noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling (bijvoorbeeld doorverwijzing naar een arts),
  • of wettelijk verplicht wordt door overheidsinstanties.

In geen enkel geval worden gegevens verkocht of commercieel doorgegeven.

6. Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, of zolang de wet dit vereist (bijvoorbeeld medische dossiers met een wettelijke bewaartermijn).

7. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

  • inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens,
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren,
  • je gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk mogelijk is),
  • of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan voor communicatie.

Een eenvoudig verzoek via e-mail volstaat om één van deze rechten uit te oefenen.

8. Beveiliging

Liesbeth Faelens neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot deze informatie.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga?
Dan kan je steeds contact opnemen met mij of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.